Уборка многоквартирных домов в Братиславе

Уборка многоквартирных домов и мест общего пользования в Братиславе — по договору с объединением собственников или с управляющей компанией. Фиксированный день, месячный счёт и письменно прописанный объём. Осмотр и смета бесплатны.

Что входит в договор

Лестничные клетки и коридоры, входные группы, кабины лифтов, подвальные коридоры, колясочные, технические помещения, площадка у контейнеров и общие гаражи. У каждой части свой интервал — лестница еженедельно, подвал значительно реже, — и в договоре каждая выписана отдельно.

Самая заметная часть работы — мытьё лестниц, площадок и перил — имеет собственную страницу: уборка лестничных клеток и подъездов. Здесь — о том, как договорённость выглядит со стороны дома.

Как определяется объём

Единого правильного интервала не существует. Восьмиэтажка на сорок квартир у остановки и двенадцатиквартирная новостройка со входом со двора нагружены совершенно по-разному. Поэтому начинаем с осмотра: проходим дом, считаем площади и этажи, предлагаем объём и частоту. Осмотр бесплатный и ни к чему не обязывает.

Договор, счета и ответственность

Заключаем договор с объединением собственников и с управляющей компанией. В нём точно прописано, что убирается, как часто и что входит в цену. Счёт выставляем ежемесячно с отсрочкой. Письменный объём важнее, чем кажется: большинство споров между домом и клининговой компанией возникает именно потому, что никто не договорился, входят ли в «мытьё лестницы» перила и окна.

У нас есть страхование ответственности. Если во время уборки что-то повреждено, этим занимается страховая, а не дом с конкретным работником.

Кто это оплачивает

Расходы идут из фонда эксплуатации, содержания и ремонта, то есть из ежемесячных взносов собственников. Нанимать ли компанию и в каком объёме, решает собрание собственников или управляющая компания в пределах своих полномочий. Закон не обязывает дом нанимать фирму — часть домов убирает по графику между жильцами. Обязанность содержать общие помещения в порядке и безопасном состоянии есть в любом случае.

Зима и лето

Зимой добавляются соль, грязь и влага, которые портят пол — особенно терраццо и шлифованный бетон, самые распространённые в братиславских домах. Мы используем средства, которые соль нейтрализуют, а не размазывают. Летом главное — пыль, насекомые в местах общего пользования и более частое мытьё окон.

Чего мы не делаем

Не убираем снег с тротуаров, не вывозим крупногабаритный мусор и не ухаживаем за зеленью — это другие ремёсла со своей техникой и обязанностями. Скажем об этом сразу на осмотре и при необходимости подскажем, к кому обратиться. Так же не выносим вещи, которые собственники оставляют в коридоре: без ведома хозяина это обращение с чужим имуществом.

Почему дома меняют компанию

По нашему опыту почти никогда не из-за цены. Самая частая причина — непредсказуемость: убрали в понедельник, потом в четверг, потом неделю пропустили и никто не знает почему. Вторая — непонятный объём, когда дом считал, что платит и за окна с подвалом, а компания так это никогда не понимала. Третья — когда в доме нет человека, с которым можно решить вопрос.

Поэтому в каждом договоре мы фиксируем день недели, точный перечень работ и по одному контактному лицу с каждой стороны. Если срок приходится сдвинуть, представитель собственников узнаёт об этом заранее.