Уборка Airbnb и краткосрочной аренды в Братиславе. Фиксированная цена, закреплённый за квартирой человек, замена или стирка белья и фотографии всего, что оставил гость, — ещё до заезда следующего.
Одно- или двухкомнатная квартира — полтора-два часа вместе с бельём. Если между выездом и заездом есть минимум три часа, оборот в тот же день безопасен, и время мы бронируем жёстко, а не «где-то после обеда».
При более коротком окне работать тоже можно, но без запаса: если гость задержится, время взять неоткуда. Когда календарь позволяет, поставьте выезд на час раньше заезда — этот час стоит меньше, чем один отзыв о неубранной квартире.
Полная уборка всех комнат, кухни и ванной; кровати расстелены и застелены заново; ванная пополнена расходниками, которые вы оставляете в квартире; посуда вымыта и убрана; мусор вынесен, пакеты заменены; окна и зеркала проверены на разводы; балкон подметён.
Проверяем и то, что заметит гость, а владелец — нет: чайник, слив в душе, внутри микроволновки и состояние входа. Первые три метра определяют первое впечатление.
Два варианта. Либо меняем комплект, который вы держите в квартире, либо забираем использованный, стираем и привозим обратно в следующий раз. Что выгоднее, зависит от того, есть ли в квартире стиральная машина и сколько оборотов в неделю.
Для квартир с несколькими спальными местами два полных комплекта на месте почти всегда дешевле поездок в прачечную: второй комплект стоит один раз, поездки — каждую неделю.
Если что-то сломано, пропало или оставлено, вы получаете фотографию до заезда следующего гостя, а не в отчёте в конце месяца. Ничего не выбрасываем без вашего указания — даже вещи, которые гость явно бросил.
Так же сообщаем, чего осталось мало. Запас держите вы, мы говорим, когда пополнить.
Если у вас в Братиславе несколько объектов, мы строим маршрут так, чтобы визиты шли один за другим, и закрепляем те же квартиры за тем же человеком. Для краткосрочной аренды это важнее, чем для жилья: гость ожидает, что квартира каждый раз одинаковая, а обеспечить это может только тот, кто её знает.
От двух квартир переходим на месячное выставление счёта и один сводный отчёт вместо отдельной оплаты после каждого оборота. Объём для разных квартир может отличаться — студия без кухни и двухкомнатная с кухней требуют разного.
Плата за уборку, которую вы берёте с гостя, должна покрывать оборот и бельё. Если она ниже, вы доплачиваете из цены за ночь; если заметно выше — теряете бронирования: в Братиславе гости сравнивают этот сбор между объявлениями.
Практичнее всего поставить её на уровне реальной стоимости без наценки. Точную сумму для вашей квартиры назовём сразу после того, как узнаем количество комнат, спальных мест и есть ли стиральная машина.
От 46 € в зависимости от размера квартиры, бельё считается по количеству спальных мест. Для нескольких квартир или регулярного графика устанавливаем индивидуальную ставку с месячным счётом.
Да, если между выездом и заездом минимум три часа. Такое время бронируем жёстко.
Да. Либо меняем ваш подготовленный комплект, либо забираем использованный в стирку и возвращаем в следующий раз — в зависимости от того, что вам удобнее.
Мы сфотографируем и пришлём ещё до заезда следующего гостя, чтобы вы успели отреагировать. Ничего не выбрасываем без вашего указания.
Выкладываем то, что вы оставляете в квартире — мыло, бумагу, пакеты, приветственный набор, — и сообщаем, когда запас заканчивается. Закупкой не занимаемся.
Да — заказ, график и отчёты по-русски, по-словацки или по-английски.