House cleaning services Bratislava

Na tejto stránke si objednáte upratovanie bytu alebo domu v Bratislave. Cenu vidíte skôr, než čokoľvek potvrdíte, termín si vyberiete sami a platíte až po tom, ako je upratané.

Potrebujete upratovanie len raz? Pozrite si jednorazové upratovanie — jedna objednávka, bez zmluvy a bez povinnosti opakovania. Chcete upratovať pravidelne? Prejdite na pravidelné upratovanie, kde je zľava až 20 % a k vám chodí tá istá upratovačka.

Ako prebieha objednávka

Štyri kroky, celé online, spolu asi minúta:

1. Spočítate cenu. Zadáte počet izieb a kúpeľní, pridáte doplnky, ktoré chcete — rúru, chladničku, okná, žehlenie. Suma sa mení pred vašimi očami.
2. Vyberiete termín. Vidíte skutočne voľné časy, nie žiadosť o termín, na ktorú niekto odpovie zajtra.
3. Potvrdíte objednávku. Príde potvrdenie e-mailom a SMS s menom upratovačky a s časom príchodu.
4. Zaplatíte po upratovaní. Kartou alebo v hotovosti, až keď je práca hotová.

Koľko to bude stáť

Cena vychádza z počtu izieb, nie z metrov štvorcových. V cene je upratovanie izieb, kuchyne, chodby a jednej kúpeľne.

Doplnky majú pevnú cenu: rúra 20 €, digestor 20 €, chladnička 16 €, mikrovlnka 8 €, balkón 15 €, okno 12 €, šatník 8 €, žehlenie 15 € za hodinu. Celý prehľad je v cenníku.

Kedy môžeme prísť

Najbližší voľný termín býva do 24 až 48 hodín, ráno spravidla skôr než popoludní. Pracujeme aj v sobotu; v nedeľu a vo sviatok len po dohode. Ak potrebujete upratovanie na zajtra, zvoľte najskorší dostupný termín v kalendári — ak tam je, znamená to, že je skutočne voľný, a nie že oň treba žiadať.

Upratovanie dokončíme v jeden deň. Ak sa príchod z akéhokoľvek dôvodu posúva, dozviete sa to správou skôr, než sa začnete pýtať.

Čo je v cene a čo nie

V cene je: umytie podláh a soklov vo všetkých miestnostiach, utretie prachu zo všetkých voľných plôch, parapety, radiátory, dvere, kľučky a vypínače, zrkadlá, ustlanie postelí a výmena pripravenej posteľnej bielizne, vynesenie odpadu. V kuchyni fronty liniek, varná doska, drez, pracovná doska, obklad a spotrebiče zvonku. V kúpeľni umytie a dezinfekcia záchodovej misy, vaňa alebo sprchový kút, batérie a umývadlo.

V cene nie je: rúra, digestor, chladnička a mikrovlnka zvnútra, okná, balkón, žehlenie, upratovanie vnútra skríň, tepovanie kobercov, sedačiek a matracov. Všetko sú to samostatné položky s pevnou cenou — pridáte si ich pri objednávke. Riad umyjeme, ak je ho v dreze malé množstvo; ak sa nahromadil, zaškrtnite ho ako doplnok, inak by ubral čas z ostatných miestností.

Nerobíme: presúvanie nábytku, záclony a žalúzie, lustre, stropy, schodisko vo vstupnej hale a dezinfekciu priestorov. Nie je to otázka ceny — sú to práce, pri ktorých buď hrozí škoda, alebo si vyžadujú iné vybavenie. Umytie okien po rekonštrukcii a ozonizáciu riešime ako samostatné služby.

Platba a faktúra

Platíte až po upratovaní — kartou alebo v hotovosti. Ak platíte kartou, pri objednávke si ju overíme drobnou skúšobnou transakciou a celá suma sa strhne až po ukončení práce. Nemusíte pri odchode nič riešiť.

Pri platbe kartou dostanete elektronickú faktúru. Pri platbe v hotovosti faktúru nevystavujeme — upratovačka vám nechá kontrolný list so sumou, dátumom a rozsahom práce a potvrdenie dostanete aj e-mailom a SMS. Ak objednávate na firmu, zadajte pri objednávke fakturačné údaje a faktúru pripravíme.

Prepitné nie je povinné a do ceny sa nepočíta. Ak ho chcete nechať, najjednoduchšie je v hotovosti priamo upratovačke — zostáva jej celé.

Zmena a zrušenie termínu

Termín viete zmeniť alebo zrušiť sami najneskôr 12 hodín pred jeho začiatkom — cez odkaz v potvrdzovacom e-maile alebo vo svojom účte. V účte zároveň vidíte zoznam ďalších termínov, ak máte predplatné, a viete im zmeniť dátum aj čas.

Ak do začiatku zostáva menej než 12 hodín, zavolajte na call centrum alebo nám napíšte v chate. Presun o hodinu či dve v rámci toho istého dňa sa dá vyriešiť takmer vždy — stačí sa ozvať.

Prvé upratovanie so zľavou

Na prvú objednávku platí zľavový kód, ktorý zadáte v poslednom kroku. Zľava sa vzťahuje na základnú cenu upratovania, nie na doplnky, a nekombinuje sa so zľavou za pravidelnosť — pri pravidelnom upratovaní dostanete rovno trvalú zľavu 10 až 20 % podľa intervalu.

Aktuálne akcie sú na stránke zľavy a akcie.